아는 것이 힘/사이트 & 서비스 이야기
Daum 영화는 혹시 이제 피드백 처리를 담당하시는 분이 없나요?
동해랑
2010. 7. 6. 10:01
지난 6월 11일에 마지막으로 피드백에 대한 처리결과 회신을 받는 것을 끝으로.. 그 이후로는 피드백 처리에 대한 회신이 전혀 없군요.
Daum영화는 네이버나 기타 다른 영화 포털사이트들처럼 별도의 피드백 게시판이 있는 것도 아닌지라, 처리가 되고 있는 건지 아닌 건지 전혀 알 수가 없군요.
처리결과에 대한 회신 받는 것 외에는 자신이 무엇에 대한 어떤 내용을 피드백했는지, 그 내용조차 확인이 불가능하니까요.
뭐, 개인적으로는 각 페이지에서 곧바로 피드백할 수 있는 Daum영화의 시스템을 더 좋아하긴 하지만요. (대신 집계 및 확인, 타인의 피드백 사항을 확인 불가능하다는 치명적인 단점이 있지만요.)
아무튼, 처리결과 회신이 전혀 없는 것으로 보아 인원 부족이 아닌,
Daum영화가 혹시 더이상 피드백에 대한 처리를 안 하려는 것이 아닌가..하는 생각이 들기도 하고..
아니면 아예 영화 및 TV쪽에서 손을 떼려는 것이 아닌가..하는 생각이 들기도 하는군요...
피드백에 대한 빠른 처리가 상당한 강점이라 생각해왔는데..
이렇게 되면.. 처리가 느리기로 소문난 KMDb나 별반 다를 것도 없고..
TV까지 아우르고 있다는 장점이 있긴 하지만, 그외에는 다른 영화포털에 비해 별반 내세울만한 점이 없다는 것을 고려해보면..
음.. 많이 안타깝네요...
개인적인 기록을 위해 블로그에도 따로 글을 적기는 하겠지만, 어떻게 된 것인지 궁금하여 고객센터에 문의글을 적어봅니다.
Daum영화는 네이버나 기타 다른 영화 포털사이트들처럼 별도의 피드백 게시판이 있는 것도 아닌지라, 처리가 되고 있는 건지 아닌 건지 전혀 알 수가 없군요.
처리결과에 대한 회신 받는 것 외에는 자신이 무엇에 대한 어떤 내용을 피드백했는지, 그 내용조차 확인이 불가능하니까요.
뭐, 개인적으로는 각 페이지에서 곧바로 피드백할 수 있는 Daum영화의 시스템을 더 좋아하긴 하지만요. (대신 집계 및 확인, 타인의 피드백 사항을 확인 불가능하다는 치명적인 단점이 있지만요.)
아무튼, 처리결과 회신이 전혀 없는 것으로 보아 인원 부족이 아닌,
Daum영화가 혹시 더이상 피드백에 대한 처리를 안 하려는 것이 아닌가..하는 생각이 들기도 하고..
아니면 아예 영화 및 TV쪽에서 손을 떼려는 것이 아닌가..하는 생각이 들기도 하는군요...
피드백에 대한 빠른 처리가 상당한 강점이라 생각해왔는데..
이렇게 되면.. 처리가 느리기로 소문난 KMDb나 별반 다를 것도 없고..
TV까지 아우르고 있다는 장점이 있긴 하지만, 그외에는 다른 영화포털에 비해 별반 내세울만한 점이 없다는 것을 고려해보면..
음.. 많이 안타깝네요...
개인적인 기록을 위해 블로그에도 따로 글을 적기는 하겠지만, 어떻게 된 것인지 궁금하여 고객센터에 문의글을 적어봅니다.